Wer Müller Systeme im Vorfeld in Aktion sehen und testen möchte, hat dazu die Möglichkeit in unserem Showroom in Kranzberg. Dort werden unsere Lösungen und Innovationen präsentiert, auf Wunsch auch abgestimmt auf spezifische Anforderungen und anhand eigener Anwendungen. Ein Besuch bei Müller bietet die Gelegenheit, sich selbst ein Bild von unserem Unternehmen zu machen.
Effiziente Schulungen für optimalen Systemeinsatz.
Die richtige Ausbildung des Bedienpersonals ist ebenso wichtig wie die Auswahl des optimalen Systems für die jeweiligen Anforderungen. Eine professionelle Schulung minimiert Stillstandszeiten und steigert die Wertschöpfung. Müller sorgt schnell und praxisnah für eine effiziente Nutzung der Systeme. Unsere Trainerinnen und Trainer vermitteln praxisorientiert alle Kompetenzen, die das Bedienpersonal für ein effizientes und selbstständiges Arbeiten benötigt. Die Schulungen finden standortunabhängig statt – sowohl im Werk als auch direkt im jeweiligen Unternehmen. Alle Inhalte werden individuell auf den konkreten Bedarf abgestimmt.
Beim Kauf eines Systems bietet Müller eine darauf abgestimmte Schulung an. Auch bei einer Modernisierung bestehender Systeme besteht die Möglichkeit, das Bedienpersonal entsprechend weiterzubilden. Eine Kontaktaufnahme genügt – das Team von Müller steht beratend zur Seite und sorgt für eine passende Schulungslösung.
Montage und Inbetriebnahme.
Für Installation und Inbetriebnahme der gelieferten Maschinen steht ein Team erfahrener Spezialistinnen und Spezialisten zur Verfügung. So wird eine fachgerechte und zügige Aufstellung der Anlage sichergestellt. Zum Leistungsumfang gehört neben der Installation auch die vollständige Inbetriebnahme unter realen Produktionsbedingungen. Dabei werden Lieferumfang, Vollständigkeit und Unversehrtheit geprüft sowie alle Systemfunktionen umfassend getestet.
Ihre Vorteile:
- Fachgerechter, gründlicher und schneller Aufbau Ihres bestellten Systems
- Kontrolle aller Funktionen unter Produktionsbedingung
- Aushändigung aller nötigen Betriebsunterlagen
Regelmäßige Inspektionen und Wartungen erhöhen Verfügbarkeit und Lebensdauer der Systeme. Dabei wird der Ist-Zustand bewertet, sämtliche Grundeinstellungen überprüft und Komponenten auf Verschleiß, Funktion und Sicherheit kontrolliert.
| 01 | Persönliche Beratung vor Ort |
| 02 | Bedarfsanalyse, Ausarbeitung einer optimalen Lösung |
| 03 | Installation der Kern-Systeme |
| 04 | Systemintegration |
| 05 | Individuelle Vor-Ort-Schulung Ihrer Mitarbeitenden |
| 06 | Technische Dokumentation, Betriebsanleitung |
| 07 | Umfassender Support in der Betriebsphase |
| 08 | Zuverlässiges Serviceprogramm: 24 Stunden/7 Tage Kundendienst mit entsprechendem Service Level Agreement |
| 09 | Ersatzteildienst |
| 10 | Jahres-Wartungs-/Service-Modelle |
| Wartungsvertag | Der Qualitätsanspruch von Müller endet nicht mit dem Kauf eines Produkts. Regelmäßige Wartung sichert Produktivität und Systemverfügbarkeit. Dank erfahrener Servicetechniker wird der Wartungsbedarf schnell erkannt und Stillstände werden vermieden. Der optionale Full-Service-Vertrag bietet umfassende Absicherung mit jährlicher Pauschale für Anfahrt, Arbeitszeit sowie Ersatz- und Verschleißteile – für planbare Kosten und maximale Betriebssicherheit. |
| Wartungsvertrag Vorteile |
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| Technischer Support | Der technische Support von Müller steht während des gesamten Lebenszyklus eines Systems beratend zur Verfügung. Unterstützung erfolgt nicht nur bei technischen Fragen, sondern auch bei Problemen oder Störungen. Ist der Einsatz eines Technikers erforderlich, werden alle notwendigen Schritte eingeleitet und die Reparatur entsprechend den jeweiligen Anforderungen koordiniert. So profitieren Unternehmen von der langjährigen Erfahrung und dem umfassenden Know-how des Müller-Teams. +49 (0) 8166 670 200 oder support@mueller-phs.com |
| Ersatzteilservice | Für den schnellen und termingerechten Austausch stehen Original-Ersatzteile jederzeit zur Verfügung. Das umfangreiche Ersatzteillager hält die gängigsten Verschleiß-, Verbrauchs- und Ersatzteile bereit – sowohl für den direkten Versand als auch für die kurzfristige Montage durch das Service-Team. Originalteile sichern die Leistungsfähigkeit und verlängern die Lebensdauer der Systeme. |
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